wyszukiwanie zaawansowane
1 » Zasady wysyłki2

Systemy płatności

  • Przelewy24

Kontakt

  • Lelenka.pl
    NIP: 951-203-35-56
  • E-mail:sklep@lelenka.pl
  • Telefon+48504238229
  • Gadu Gadu56963268
  • Godziny działania sklepucodziennie 8.00 - 17.00, w soboty 10.00 - 14.00

Zasady wysyłki

 Realizacja zamówienia i wysyłka

  1. Zamówienia prawidłowo opłacone oraz pobraniowe realizowane są w terminie do 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, przy założeniu, że zamówienie zostało złożone do godziny 11:00. Realizacja zamówień złożonych po godzinie 11:00 przesuwa się o kolejny dzień roboczy.
  2. W przypadku, gdy zamówienie z formą płatności Przelew lub Przelewy24 zostało złożone przed godziną 11:00, ale środki nie zostały do tej godziny zaksięgowane, czas jego realizacji wydłuża się o kolejny dzień roboczy.
  3. Zamówienia złożone w piątek, w sobotę oraz w dni wolne od pracy, przyjmowane są do realizacji w następny dzień roboczy.
  4. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej, zdefiniowanej przy każdym produkcie i/lub sposobie dostawy. Cena wysyłki jest zależna od wartości zamówienia i jest widoczna po dodaniu produktów do koszyka. Czas dostawy wynosi do 2 dni roboczych. Przesyłki dostarczane są w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach pracy kurierów.
  5. Na termin otrzymania przesyłki składają się czas skompletowania zamówienia powiększony o czas dostawy. W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się dodatkowo o czas realizacji przelewu na rachunek bankowy, a w przypadku płatności kartą o czas autoryzacji płatności.
  6. Przed odebraniem przesyłki od kuriera Klient powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone lub rozpieczętowane, należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody, a następnie skontaktować się  jak najszybciej z nami mailowo lub telefonicznie w celu wyjaśnienia sprawy.
  7. Firm internetowa Lelenka.pl nie udostępnia opcji odbioru osobistego.

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl